Metody płatności
1. Waluta i kwota końcowa
1.1. Wszystkie ceny i płatności w sklepie są wyrażane w PLN.
1.2. Cena produktu zawiera wszystkie należne podatki, w tym VAT. Należności celne i koszty odprawy dotyczące dostawy DDP są ujęte w kwocie zamówienia.
1.3. Przed zatwierdzeniem płatności klient widzi produkty, liczbę sztuk, koszt transportu i całkowitą kwotę do zapłaty. Przy odbiorze przesyłki nie dopłaca należności importowych zawartych w tej kwocie.
1.4. Dostawa jest bezpłatna od 151,90 PLN wartości zamówienia. Przy niższej wartości opłata wynosi 8,09 PLN i jest wskazana przed zapłatą.
2. Dostępne sposoby płatności
2.1. Sklep przyjmuje karty Visa, Mastercard i American Express.
2.2. Płatność gotówką, czekiem, przelewem bankowym oraz przy odbiorze nie jest dostępna.
2.3. Przed zapłatą klient powinien sprawdzić zawartość zamówienia i dane dostawy. Dane potrzebne do autoryzacji transakcji są przekazywane do dostawcy usług płatniczych w postaci zaszyfrowanej.
2.4. Po skutecznej płatności zamówienie jest kierowane do obsługi. Jeśli transakcja nie zostanie zakończona, klient może ponowić próbę albo skontaktować się pod adresem onlinesupport@dometrina.com.
3. Bezpieczeństwo
3.1. Przesyłanie danych związanych z płatnością jest chronione szyfrowaniem TLS. Transakcje kartowe obsługuje dostawca usług płatniczych działający zgodnie ze standardem PCI DSS.
3.2. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart. Pozostałe dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i właściwym prawem polskim.
4. Zwrot środków
4.1. Należna refundacja trafia na metodę płatności użytą przy zakupie. Inny sposób wymaga wyraźnej zgody konsumenta i nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
4.2. Przy ustawowym odstąpieniu od umowy płatności podlegające zwrotowi są przekazywane bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Jeżeli sklep nie odbiera produktu samodzielnie, wypłata zostaje wstrzymana do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
4.3. Termin wykazania zleconego zwrotu na rachunku zależy od banku, wystawcy karty lub dostawcy usług płatniczych. Numer zamówienia przekazany na onlinesupport@dometrina.com ułatwia sprawdzenie statusu refundacji.